Online tickets

Je kunt bij een online aankoop betalen met iDEAL of de Podium Cadeaukaart. Je kunt ook betalen met je digitale tegoed, deze is 2 jaar geldig.

Nog meer genieten van theater

Ben je dol op muziek, dans en theater? En wil je best wel vaker langskomen of iemand anders verrassen met een avondje theater cadeau? Bestel onze Kleine zaal Pas of kom met je CJP Pas, MBO Card of je Podiumpas.

Annuleringsvoorwaarden 2025-2026 

Nieuw: Annuleringsverzekering voor jouw theaterbezoek 

Vanaf theaterseizoen 2025-2026 kun je bij het kopen van tickets extra zekerheid inbouwen. Voor slechts €1 per ticket sluit je een annuleringsverzekering af. Daarmee kun je – zonder opgaaf van reden – tot 24 uur vóór de voorstelling annuleren. Zo weet je zeker dat je niets misloopt, ook als je plannen onverwachts wijzigen! 

✅ Mét annuleringsverzekering (€1 per ticket): 

• Annuleren tot 24 uur van tevoren 

• Keuze uit: geld retour of digitaal tegoed 

✅ Zonder annuleringsverzekering: 

• Annuleren tot 5 dagen van tevoren 
• Ontvang een digitaal tegoed 

• Geen geld retour mogelijk 

 

Annuleringsverzekering aanschaffen 

Bij het reserveren van tickets kun je voor € 1 per kaart een annuleringsverzekering afsluiten. Daarmee kun je tot 24 uur voor de voorstelling annuleren (per mail: kassa@goudseschouwburg.nl) en krijg je je geld terug of een digitaal tegoed (minus de annuleringskosten).  

Wil je een annuleringsverzekering aanschaffen? Dit kan alleen tijdens het aankopen van je tickets, om fraude te voorkomen. 

Je doet dit online door per ticket een annuleringsverzekering aan te schaffen in het bestelproces. Wanneer je telefonisch of per e-mail tickets wil reserveren dien je apart te vermelden dat je een annuleringsverzekering wil aanschaffen. 

Voorwaarden: 

• Sluit de annuleringsverzekering af per voorstellingsticket. 

• Sluit de annuleringsverzekering direct af met het kopen van je tickets. 

• De annuleringsverzekering dekt het aankoopbedrag van voorstellingstickets. De verzekering is niet geldig voor producten en arrangementen. 

• Een digitaal tegoed of een teruggave is binnen 24 uur voor de voorstelling niet meer mogelijk. 

• De annuleringsverzekering wordt nooit terugbetaald. 

Annulering & terugbetaling 

Het annuleren van tickets dien je 24 uur vóór aanvang van de voorstelling telefonisch of per e-mail door te geven aan onze tickets & servicebalie. Wij zijn bereikbaar op 085- 239 1501 en kassa@goudseschouwburg.nl. De uitkering van de ticketgelden vindt zo spoedig mogelijk plaats (excl. administratiekosten).  

 

✅ Zonder annuleringsverzekering: 

• Annuleren tot 5 dagen van tevoren 

• Ontvang een digitaal tegoed 

• Geen geld retour mogelijk 

Annulering & terugbetaling 

Het annuleren van tickets dien je 5 dagen vóór aanvang van de voorstelling telefonisch of per e-mail door te geven aan onze tickets & servicebalie. Wij zijn bereikbaar op 085 239 1501 en kassa@goudseschouwburg.nl. Het aankoopbedrag (exclusief administratiekosten) wordt dan omgezet in een digitaal tegoed.

Let op: Het is niet mogelijk om een annuleringsverzekering aan te schaffen voor eigen producties en verhuringen. Voor deze voorstellingen gelden de volgende voorwaarde:

Tot 7 dagen voor de voorstelling:

• Kosteloos tickets ruilen (met uitzondering van administratiekosten)
• Kosteloos tickets retour voor een digitaal tegoed (het digitale tegoed blijft 2 jaar geldig)
• Het aankoop bedrag van het ticket retour, met €3,50 administratiekosten per ticket

Binnen 7 dagen voor de voorstelling, tot uiterlijk 24 uur voor aanvang:

• Ruilen met eenmalige administratiekosten van €3,50 per ticket
• Annuleren voor een digitaal tegoed met €3,50 administratiekosten per ticket
• Geld retour niet mogelijk

Veelgestelde vragen 

Hoe sluit ik de annuleringsverzekering af?
Tijdens het afronden van je bestelling kun je de verzekering eenvoudig toevoegen per ticket. Dit gaat per ticket en niet per voorstelling of per bestelling. Zorg dus dat je het juiste aantal toevoegt! 

Wat gebeurt er als ik binnen 24 uur wil annuleren?
Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk, ongeacht de reden.  

Hoe ontvang ik mijn tegoed?
Je ontvangt een digitaal tegoed in je account, dat je kunt gebruiken bij een volgende bestelling. 

 

Zorgeloos boeken, met de vrijheid om je plannen aan te passen.
Welkom in het nieuwe theaterseizoen! 

Administratiekosten

Per gekocht ticket brengen wij € 1,- in rekening voor administratiekosten en tickethandling. Voor een uitgeprinte ticket is dat €3,50.

Voorstelling geannuleerd of verplaatst

Wanneer een voorstelling wordt geannuleerd, zetten wij de kaartprijs exclusief reserveringskosten voor je om in digitaal tegoed, deze is 2 jaar geldig. Ook is het mogelijk het aankoopbedrag terug te krijgen. Wanneer een voorstelling wordt verplaatst en je op de nieuwe datum verhinderd bent, geldt deze regeling ook.

Pauzedrankje

De meeste voorstellingen zijn inclusief een consumptie die in de pauze klaarstaat op de buffetten. Indien er geen pauze in de voorstelling zit, staat dit klaar na afloop. Het inbegrepen assortiment bestaat uit: Coca Cola Regular, Coca Cola Zero, Chaudfontaine Rood, water, Grolsch pijpje regulier, Grolsch pijpje 0,0%, glas witte wijn – huiswijn, glas rode wijn – huiswijn, koffie, thee – regulier, Ice Tea Green/ Jus d’orange. Het assortiment is onder voorbehoud en kan variëren. Wil je een ander drankje dan het standaard assortiment, dan kun je dit bij de bar tegen betaling halen. Bij alle kindervoorstellingen staat een limonadebar klaar die naast limonade ook water heeft, voor zowel de kinderen als volwassenen. Uitzonderingen van voorstellingen waarbij geen consumptie is inbegrepen vind je op de voorstellingspagina zelf.