Online tickets

Je kunt bij een online aankoop betalen met iDEAL-WERO, de Podium Cadeaukaart en de Nationale Bioscoopbon. Je kunt ook betalen met je digitale tegoed, deze is 2 jaar geldig.

Nog meer genieten van theater

Ben je dol op muziek, dans en theater? En wil je best wel vaker langskomen of iemand anders verrassen met een avondje theater cadeau? Bestel onze Kleine zaal Pas of kom met je CJP Pas, MBO Card of je Podiumpas.

Annuleringsfonds 2026-2027 

Nieuw: annuleringsfonds voor jouw theaterbezoek 

Vanaf theaterseizoen 2026-2027 kun je bij het kopen van tickets extra zekerheid inbouwen. Voor slechts €1 per ticket sluit je een annuleringsfonds af. Daarmee kun je – zonder opgaaf van reden – tot 24 uur vóór de voorstelling annuleren. Zo weet je zeker dat je niets misloopt, ook als je plannen onverwachts wijzigen! 

✅ Mét annuleringsfonds (€1 per ticket): 

• Annuleren tot 24 uur van tevoren
• Keuze uit: geld retour of digitaal tegoed 
• Wordt er €3,50 aan servicekosten per ticket in rekening gebracht

✅ Zonder annuleringsfonds: 

• Annuleren tot 5 dagen van tevoren 
• Ontvang een digitaal tegoed 
• Wordt er €3,50 aan servicekosten per ticket in rekening gebracht
• Geen geld retour mogelijk 

Annuleringsfonds aanschaffen 

Bij het reserveren van tickets kun je voor € 1 per kaart een annuleringsfonds afsluiten. Daarmee kun je tot 24 uur voor de voorstelling annuleren (per mail: kassa@goudseschouwburg.nl) en krijg je je geld terug of een digitaal tegoed (minus de annuleringskosten).  

Wil je een annuleringsfonds aanschaffen? Dit kan alleen tijdens het aankopen van je tickets, om fraude te voorkomen. 

Je doet dit online door per ticket een annuleringsfonds aan te schaffen in het bestelproces. Wanneer je telefonisch of per e-mail tickets wil reserveren dien je apart te vermelden dat je een annuleringsfonds wil aanschaffen. 

Voorwaarden: 

• Sluit het annuleringsfonds af per voorstellingsticket. 
• Sluit het annuleringsfonds direct af met het kopen van je tickets.
• Het annuleringsfonds dekt het aankoopbedrag van voorstellingstickets. Het annuleringsfonds is niet geldig voor producten en arrangementen. 
• Een digitaal tegoed of een teruggave is binnen 24 uur voor de voorstelling niet meer mogelijk.

Annulering & terugbetaling 

Het annuleren van tickets dien je 24 uur vóór aanvang van de voorstelling telefonisch of per e-mail door te geven aan onze tickets & servicebalie. Wij zijn bereikbaar op  085 239 1501 en  kassa@goudseschouwburg.nl. De uitkering van de ticketgelden vindt zo spoedig mogelijk plaats (excl. servicekosten).  

✅ Zonder annuleringsfonds: 

• Annuleren tot 5 dagen van tevoren
• Ontvang een digitaal tegoed 
• Geen geld retour mogelijk 

Annulering & terugbetaling 

Het annuleren van tickets dien je 5 dagen vóór aanvang van de voorstelling telefonisch of per e-mail door te geven aan onze tickets & servicebalie. Wij zijn bereikbaar op 085 239 1501 en kassa@goudseschouwburg.nl. Het aankoopbedrag (exclusief servicekosten) wordt dan omgezet in een digitaal tegoed.

Let op: Het is niet mogelijk om een annuleringsfonds aan te schaffen voor eigen producties en verhuringen. Voor deze voorstellingen gelden de volgende voorwaarde:

Tot 7 dagen voor de voorstelling:

• Kosteloos tickets ruilen (met uitzondering van servicekosten)
• Kosteloos tickets retour voor een digitaal tegoed (het digitale tegoed blijft 2 jaar geldig)
• Het aankoop bedrag van het ticket retour, met €3,50 servicekosten per ticket

Binnen 7 dagen voor de voorstelling, tot uiterlijk 24 uur voor aanvang:

• Ruilen met eenmalige servicekosten van €3,50 per ticket
• Annuleren voor een digitaal tegoed met €3,50 servicekosten per ticket
• Geld retour niet mogelijk

Veelgestelde vragen 

Hoe sluit ik het annuleringsfonds af?
Tijdens het afronden van je bestelling kun je het annuleringsfonds eenvoudig toevoegen per ticket. Dit gaat per ticket en niet per voorstelling of per bestelling. Zorg dus dat je het juiste aantal toevoegt! 

Wat gebeurt er als ik binnen 24 uur wil annuleren?
Dan is annuleren helaas niet meer mogelijk, ongeacht de reden.  

Hoe ontvang ik mijn tegoed?
Je ontvangt een digitaal tegoed in je account, dat je kunt gebruiken bij een volgende bestelling. 

Zorgeloos boeken, met de vrijheid om je plannen aan te passen.
Welkom in het nieuwe theaterseizoen! 

Servicekosten

Per gekocht ticket brengen wij € 1,- in rekening voor servicekosten en tickethandling. Voor een uitgeprinte ticket is dat €3,50.

Voorstelling geannuleerd of verplaatst

Wanneer een voorstelling wordt geannuleerd, zetten wij de kaartprijs voor je om in digitaal tegoed, deze is 2 jaar geldig. Ook is het mogelijk het aankoopbedrag terug te krijgen. Wanneer een voorstelling wordt verplaatst en je op de nieuwe datum verhinderd bent, geldt deze regeling ook.

Pauzedrankje

De meeste voorstellingen zijn inclusief een consumptie die in de pauze klaarstaat op de buffetten. Indien er geen pauze in de voorstelling zit, staat dit klaar na afloop. Het inbegrepen assortiment bestaat uit: fris, bier en wijn. Het assortiment is onder voorbehoud en kan variëren. Wil je een ander drankje dan het standaard assortiment (zoals speciaal bieren en wijnen), dan kun je dit bij de bar tegen betaling bestellen. Bij alle kindervoorstellingen staat een limonadebar klaar die naast limonade ook water heeft, voor zowel de kinderen als volwassenen. Uitzonderingen van voorstellingen waarbij geen consumptie is inbegrepen vind je op de voorstellingspagina zelf.